Archiv für März, 2011
Das Ende der Warteschleifen-Abzocke
März 15th, 2011 by admin in Allgemein
Jeder kennt das: Man ruft bei der Service-Hotline des Mobilfunkanbieters oder eines anderen Unternehmens an und – landet in der Warteschleife. Und das minutenlang. Bis zu 20 Minuten Wartezeit sind keine Seltenheit, wenn man sich mit einem Anliegen telefonisch an ein Unternehmen wendet. Doch mit dieser Warteschleifen-Abzocke wird nach einem aktuellen Beschluss der Bundesregierung in einem Jahr Schluss sein.